Багатьох людей сьогодні цікавить питання, як купить системный блок, ноутбук, планшет, комп’ютерні комплектуючі чи аксесуари. Це дуже затребуваний напрямок бізнесу. Отже, що важливо при відкритті бізнесу з продажу комп’ютерів? В першу чергу – стартовий капітал, а він може бути дуже різним. Мінімум на все вам буде потрібно близько 1-2 млн. грн. Максимум, напевно, не обмежений.
Далі, перед тим, як відкрити магазин комп’ютерної техніки, вам буде потрібно зареєструвати юридичну особу. Тут немає нічого складного. Важливим при відкритті магазину комп’ютерної техніки є три моменти:
- Товар, тобто його асортимент.
- Магазин, тобто який він буде і де буде розташовуватися.
- Персонал, тобто хто буде безпосередньо працювати і продавати.
Товар
Чому це важливо, відкриваючи магазин? По-перше, вам потрібно визначитися, кому ви будете продавати цей товар, важлива концепція. Якщо ви будете продавати комп’ютерну техніку, розраховану на широку публіку і звичайного користувача, то вам потрібно сконцентруватися на готових рішеннях, тобто менше комплектуючих і більше зібраних машин і готових виробів. Якщо хочете сфокусуватися на вузькому напрямку або працювати з фахівцями та просунутими користувачами, тоді робіть акцент на комплектуючих.
Також, та сфера, в яку ви намагаєтеся потрапити, не стоїть на місці – вона розвивається дуже стрімко. Тут постійно все рухається вперед семимильними кроками. Коротше кажучи, у вас завжди повинні бути новинки і останні розробки. Але при цьому має бути і чимало моделей, які добре себе зарекомендували в роботі.
Магазин
Для успішного відкриття магазину з продажу комп’ютерної техніки, важливо те, де ви будете торгувати. Це однозначно повинне бути прохідне місце, тобто магазин біля зупинки або відділ у великому торговому центрі. Потрібно До вашої точки продажу має бути можливість приїхати на машині. Вивіски повинні бути яскравими і такими, які світяться. Інтер’єр повинен бути хорошим. Має бути достатньо світла. Вітрини бажано мати максимально прозорі, щоб клієнт мав можливість розглянути товар як слід з усіх боків. Обов’язково повинні бути демонстраційні екземпляри. Бажано мати у вільному доступі для клієнтів комп’ютери, в яких вони зможуть почерпнути якусь інформацію про товар або його залишок на складі, якщо на даний момент немає вільних консультантів. Загалом, все має бути на вищому рівні і технологічно – адже людина приходитиме в такі магазини саме за «високими технологіями». На підтримку цієї думки, ваш магазин просто зобов’язаний буде мати свій сайт з усілякою первинною інформацією: адресою, графіком роботи, каталогом товару, залишками на складі, можливістю резервувати, замовляти, отримати швидкий зворотний зв’язок і т.д. Це дозволить вам привернути до себе клієнтів, завоювати їх, давши їм зручний сервіс. Ну і звичайно, це буде хорошою рекламою.
Площа магазину комп’ютерної техніки, розрахованого на звичайного користувача повинна складати близько 250-500 квадратних метрів. Для вузькоспеціалізованого магазину цей показник може бути 100-200 метрів. У всіх випадках обов’язкова наявність складу.
Персонал
Не важливо, на кого буде орієнтований ваш магазин комп’ютерної техніки, там завжди повинні працювати справжні фахівці, причому з великої літери. Краще щоб це були фанатики комп’ютерів і всього, що з ними пов’язано. Це повинні бути люди, які зможуть простому новачкові все роз’яснити “від і до” на простій доступній мові в одному випадку. І це повинні бути монстри своєї справи, можна навіть сказати кіборги, які зможуть на своїй мові про все домовитися з найбільш просунутим користувачем. Ось тоді ваша справа піде і ви будете успішно торгувати і продавати товар саме тому клієнту, на якого він націлений.
Ось на цих трьох китах і будується успішне відкриття магазину комп’ютерної техніки.
Що стосовно постачальників? Тут все на рідкість просто в цьому бізнесі. Їх зараз велика кількість, вам лише важливо вибрати тих, які запропонують більш вигідні умови, тобто ціну товару і гарантію на нього.
Перед тим, як відкрити магазин комп’ютерної техніки, бажано врахувати наступні моменти:
– Важливо щоб у вашому магазині були такі послуги як сервісне обслуговування і ремонт. У сучасному світі це має бути невід’ємною складовою, але це досі не завжди так. Так що нехай це буде вашим плюсом.
– Доставка товару до клієнта після покупки. Особливо якщо це оптовий покупець. Також можна запропонувати клієнтам можливість прийому їх несправної техніки в ваш сервісний центр. Адже машина є не у всіх, а комп’ютери і оргтехніка у багатьох.
– Важливо знати, що за статистикою 70-80 % клієнтів таких магазинів є юридичні особи і компанії. Тому для них у вас повинні бути спеціальні умови: знижки, бонуси, доставка, обслуговування та інше. Погодьтеся, що разове придбання у вас 100 комп’ютерів або 10 принтерів – це дуже пристойна виручка!
– Не всі знають, але близько 50 % прибутку таких магазинів приносять комплектуючі та витратні матеріали, такі як папір, картриджі та інші аналогічні товари. Пам’ятайте про це.
– Позитивно позначиться на вашому бізнесі і така річ, як безкоштовна консультація і технічна підтримка на вашому сайті, який, як ми вже вирішили, просто обов’язковий. Це дозволить вам допомагати вирішувати якісь питання ваших постійних клієнтів, утримуючи їх у себе, а також дасть можливість залучити нових потенційних клієнтів, які вам ще нічого не заплатили, а ви їм вже щось дали. Це дозволить перевести їх в статус потенційних покупців ваших товарів і послуг.
Ось і всі поради для тих, хто хоче відкрити магазин комп’ютерної техніки. Сподіваємося, що вони вам допоможуть, оскільки конкуренція в цьому напрямку дуже висока. Успіхів!