Співробітники «Укрсиббанку» розкривають конверти з секретним кодом клієнта. У службі підтримки користувачів платіжних карт повідомляють, що працівник «Укрсиббанку» має право відкривати конверт із секретними даними, навіть коли його про це не просять. Відзначимо, в інших банках таке правило заборонено.
Друге, що шокує, щоб прийняти скаргу від клієнта, він повинен назвати всі секретні слова, які писав у договорі з банком. Ясна річ, що за рік вже точно не зможеш згадати, що писав, а якщо минуло років 5? …
Як виявилося, в «Укрсиббанку» діє й інша, не менш цікава послуга. Співробітник банку може не тільки розкрити конверт з кодом вашої картки, але й запропонувати його поміняти і навіть записати власноруч у паспорті, щоб клієнт не забув.
Таким чином, всі клієнти “Укрсиббанку” стають Заручниками шахраїв і аферистів, які працюють в цій системі від Ужгорода до Києва.